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2020/3/23数据丢失并回滚情况说明及解决方案

评论

88 条评论

  • 远坂凛

    在哪提交啊

    15
  • bolo

    所有因此次数据回滚造成影响的订单,我们会补偿订单金额的20%.

    >>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>

    那就是只补充订单金额的20%?然后还要我们自己再充值购买套餐?

    0
  • 南玄武

    现在节点都不能使用了!!怎么弄

    9
  • unknowuser

    已经注册了账号需要重新注册吗,还是登录之前的账号?

    3
  • 日常冒泡泡

    工单已提交😁

    -1
  • 帅比楠

    哪里提交 原来帐号还可以继续使用吗

    4
  • Gary123...

    意思是只补偿20%的金额?那我之前的套餐呢,还要我重新充值吗,那不就等于多花钱了

     

    1
  • uu

    也就是说需要提交1.18号至3-23号之间的充值记录?

    0
  • AlexMostlyD

    这也写的太不清楚了,原来的账号还可以用吗?

    补偿20%的金额,套餐会恢复吗?

    3
  • 一壺濁酒盡餘歡

    去哪里提交工单

    0
  • 啊睡觉的了

    怎么提交工单系统?

    0
  • uu

    页面顶端有个提交请求

    0
  • Lynch

    是不是原先的账号就凉了?

    0
  • hang2ran

    我觉得老板的意思是,在原来套餐的基础上,多赠送订单的20%网站余额,用于抵扣下次消费

    4
  • limuyan44

    有个问题啊,对于购买了一年套餐的,赠送20%的网站余额没啥用处啊,我总不能等到一年后再来使用这余额去买套餐吧,不如放在可提现金额里或者对于不是无限流量的用户,体现在套餐总量上面。

    1
  • hang2ran

    话说难道数据都不会自动备份吗,怎么一下退档了2个月,这维护也太差劲了,起码的每天日常数据库备份应该有吧

    6
  • liaoaiwei

    “所有因此次数据回滚造成影响的订单,我们会补偿订单金额的20%.”请问是之前购买的套餐会复原外加额外20%补偿吗?

    0
  • 大白

    工单在那提交啊

    0
  • 大白

    这个界面的最上面有个 提交请求 点进去

     

    0
  • 大白

    工单提交了 什么时候可以解决啊

    0
  • p4x333

    工单已提交,等老板娘处理了。。。估计今日多到要崩溃,哈哈

    0
  • JohnsonCai

    请问推广返利的也能恢复吗

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  • 鸭嘴笔用刀片刮

    刚提交并处理完成,在这里说一下:

    1.本页面顶部右上角就可以提交,不用注册新账号

    2.我以前是用支付宝充值金额后购买的套餐,所以提供的是充值的支付宝订单截图

    3.恢复后是退回当时的充值金额,套餐不恢复,但余额退回了所以可以重新购买

    4.处理非常快,一分钟就完成了,但只是退原充值金额,没有20%的补偿和返利这些,或许以后会再处理?我也不清楚

    8
  • hang2ran

    数据肯定不是丢的2个月的,我账户都丢了,也可能超过一年了,15块钱3个月的套餐我起码买了三四回了,我现在都是重新注册了账号才进来的,原来的账号丢了
    我刚翻阅了下我的邮件,我是19年2月份注册的账号,昨天晚上突然发邮件套餐过期,今天登陆,账号都没有了,我还是重新注册了一模一样的账号才进来的

    0
  • Roger Yi

    2月9日注册,账号都没有了,重新注册提交工单6个小时了,在线等

    -2
  • super star

    提交完了多长时间能给答复?

    15
  • shhlat

    我刚提交了立马就给解决了,不用重新注册账号,会把你的充值金额返还给你,可以重新购买套餐

    0
  • issac

    新注册也注册不了!!!!

    0
  • p4x333

    我早上通过工单提交的,不过还没收到回复,等老板娘处理吧

    0
  • issac

    我提交了付款截图,说找不到我的账号?上午还能登陆,现在就不能登陆了!新注册也不行,一直收不到验证码

    1

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